Politique de confidentialité

1. Introduction

La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site Keyvia Conciergerie de la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées.

Keyvia Conciergerie s’engage à respecter la confidentialité des données personnelles et à les traiter conformément à la réglementation en vigueur, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

2. Données collectées

Dans le cadre de l’utilisation du site, Keyvia Conciergerie peut être amenée à collecter les données suivantes :

nom et prénom
adresse e-mail
numéro de téléphone
toute information transmise volontairement via un formulaire de contact

Aucune donnée n’est collectée à l’insu de l’utilisateur.

3. Finalité de la collecte

Les données personnelles collectées sont utilisées exclusivement pour :

répondre aux demandes de contact ou d’information
échanger dans le cadre d’une relation commerciale ou précontractuelle
assurer le suivi des services proposés

Les données ne sont en aucun cas utilisées à des fins commerciales non sollicitées.

4. Conservation des données

Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à la finalité pour laquelle elles ont été collectées, et dans le respect des obligations légales en vigueur.

5. Partage des données

Les données personnelles collectées sur le site Keyvia Conciergerie ne sont ni vendues, ni cédées, ni transmises à des tiers, sauf obligation légale ou accord explicite de l’utilisateur.

6. Sécurité des données

Keyvia Conciergerie met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir la sécurité et la confidentialité des données personnelles et d’éviter tout accès non autorisé.

7. Droits de l’utilisateur

Conformément à la réglementation applicable, l’utilisateur dispose des droits suivants :

droit d’accès à ses données
droit de rectification
droit de suppression
droit d’opposition au traitement

Toute demande relative à l’exercice de ces droits peut être adressée par e-mail à l’adresse de contact indiquée sur le site.

8. Cookies

Le site Keyvia Conciergerie peut utiliser des cookies strictement nécessaires à son bon fonctionnement ou à des fins de mesure d’audience.
L’utilisateur peut configurer son navigateur pour refuser les cookies.

9. Modification de la politique

Keyvia Conciergerie se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. La version en vigueur est celle publiée sur le site.

10. Contact

Pour toute question relative à la présente politique de confidentialité ou au traitement des données personnelles, l’utilisateur peut contacter Keyvia Conciergerie via le formulaire de contact du site.